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黄骅市齐家务镇:开通“便民服务直通车” 架起干群“连心桥”
发布时间:2021-11-22     浏览:

今年以来,齐家务镇以开展党史学习教育活动为依托,以开门一件事”活动为载体,聚焦新形势下群众多样化需求强化党建引领,转观念、创举措、促落实,开通便民服务直通车”,全镇上下掀起了全民参与、为民解便民服务热潮。

一是转变观念,活动强势开局。立足统筹常态化疫情防控和经济社会发展实际,齐家务便民服务直通车设置有“防疫宣传网上直通车”、“关爱教育网上直通车”、“便民惠民网上直通车”等五大板块,由全镇各村“两委”成员、党员、志愿者等100余人负责运营管理,充分发挥广大党员干部和志愿者先锋模范作用,提供便民惠民服务、防疫知识科普、心理健康咨询、教育辅导、医疗健康等五个方面服务,着眼为齐家务镇辖区45000群众解决手头边、脚底下看得见、摸得着的民生实事,为解决常态化疫情防控形势下群众关切创造了全新路径,保障了为民服务不断档,服务质量不下降

二是狠抓落实,确保活动效果。实际操作中,齐家务镇立足线上线下两个战场,坚持“双线共进”,充分发挥热线电话、微信群、新时代文明实践所站等平台作用,形成“群众按需‘点单’,党员干部、志愿者主动‘接单’”的服务新模式,实现了点对点、面对面的精准服务局面,并涌现出志愿者化身‘促销员’助果农卖桃子、爱心企业出资8000元重阳节慰问困难老人、党支部书记为困难老人义务清扫积雪等服务典型,累计为辖区群众解决各类“愁难盼怨”问题46个,受到辖区群众的充分认可与肯定。

三是创新举措,提升活动内涵。伴随活动深入推进,齐家务镇还将便民服务直通车活动与新时代文明实践、村级政务服务、信访稳定等工作有机结合,累计开展以乡风文明、移风易俗等为主题的新时代文明实践活动  场次,营造全民参与文明村镇创建和新时代文明实践的良好氛围信访事项建立起受理、办理、反馈的闭环处理处理,全年信访案件化解率90%完成覆盖全镇37个村的村级便民服务站建设,下放养老保险、医疗保险等审批业务37项,打造便民服务样板间2处、示范点5个,在家门口为群众办理各类便民业务350个。借力便民服务直通车活动开展,全镇各领域工作呈现出高质量融合发展的可喜局面。

“接下来,齐家务镇将进一步健全机制,硬化举措,加强督导,将“便民服务直通车”活动做细做实,切实提升群众幸福感与获得感,为全镇打造高标准、高质量乡村振兴示范区贡献力量。”齐家务镇相关负责人表示。

 

今年以来,齐家务镇以开展党史学习教育活动为依托,以开门一件事”活动为载体,聚焦新形势下群众多样化需求强化党建引领,转观念、创举措、促落实,开通便民服务直通车”,全镇上下掀起了全民参与、为民解便民服务热潮。

一是转变观念,活动强势开局。立足统筹常态化疫情防控和经济社会发展实际,齐家务便民服务直通车设置有“防疫宣传网上直通车”、“关爱教育网上直通车”、“便民惠民网上直通车”等五大板块,由全镇各村“两委”成员、党员、志愿者等100余人负责运营管理,充分发挥广大党员干部和志愿者先锋模范作用,提供便民惠民服务、防疫知识科普、心理健康咨询、教育辅导、医疗健康等五个方面服务,着眼为齐家务镇辖区45000群众解决手头边、脚底下看得见、摸得着的民生实事,为解决常态化疫情防控形势下群众关切创造了全新路径,保障了为民服务不断档,服务质量不下降

二是狠抓落实,确保活动效果。实际操作中,齐家务镇立足线上线下两个战场,坚持“双线共进”,充分发挥热线电话、微信群、新时代文明实践所站等平台作用,形成“群众按需‘点单’,党员干部、志愿者主动‘接单’”的服务新模式,实现了点对点、面对面的精准服务局面,并涌现出志愿者化身‘促销员’助果农卖桃子、爱心企业出资8000元重阳节慰问困难老人、党支部书记为困难老人义务清扫积雪等服务典型,累计为辖区群众解决各类“愁难盼怨”问题46个,受到辖区群众的充分认可与肯定。

三是创新举措,提升活动内涵。伴随活动深入推进,齐家务镇还将便民服务直通车活动与新时代文明实践、村级政务服务、信访稳定等工作有机结合,累计开展以乡风文明、移风易俗等为主题的新时代文明实践活动  场次,营造全民参与文明村镇创建和新时代文明实践的良好氛围信访事项建立起受理、办理、反馈的闭环处理处理,全年信访案件化解率90%完成覆盖全镇37个村的村级便民服务站建设,下放养老保险、医疗保险等审批业务37项,打造便民服务样板间2处、示范点5个,在家门口为群众办理各类便民业务350个。借力便民服务直通车活动开展,全镇各领域工作呈现出高质量融合发展的可喜局面。

“接下来,齐家务镇将进一步健全机制,硬化举措,加强督导,将“便民服务直通车”活动做细做实,切实提升群众幸福感与获得感,为全镇打造高标准、高质量乡村振兴示范区贡献力量。”齐家务镇相关负责人表示。

 

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